Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vymáhač pohledávek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného vymáhače pohledávek, který se připojí k našemu týmu a bude zodpovědný za efektivní správu a vymáhání dlužných částek od našich klientů. Tato pozice vyžaduje silné komunikační schopnosti, schopnost řešit konflikty a orientaci na výsledek. Vymáhač pohledávek bude úzce spolupracovat s finančním oddělením a právním týmem, aby zajistil, že všechny pohledávky budou řešeny v souladu s platnou legislativou a interními předpisy společnosti.
Mezi hlavní úkoly patří kontaktování dlužníků telefonicky, e-mailem nebo osobně, vyjednávání splátkových kalendářů, zaznamenávání komunikace a aktualizace údajů v systému. Kandidát by měl být schopen analyzovat finanční situaci dlužníků a navrhovat vhodná řešení pro úhradu dluhu. Dále je důležité, aby vymáhač pohledávek dodržoval etické standardy a zachovával profesionální přístup i v náročných situacích.
Ideální kandidát má zkušenosti s vymáháním pohledávek, orientuje se v právních aspektech týkajících se dluhů a má schopnost pracovat samostatně i v týmu. Tato pozice nabízí příležitost pracovat v dynamickém prostředí s možností profesního růstu a rozvoje.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Kontaktování dlužníků telefonicky, e-mailem nebo osobně
- Vyjednávání splátkových kalendářů a dohod o úhradě
- Zaznamenávání veškeré komunikace s dlužníky
- Spolupráce s právním oddělením při řešení sporů
- Analýza finanční situace dlužníků
- Zajištění souladu s právními předpisy a interními směrnicemi
- Pravidelné reportování výsledků vymáhání
- Zpracování podkladů pro soudní řízení
- Zachování profesionálního a etického přístupu
- Aktualizace údajů v systému správy pohledávek
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenosti s vymáháním pohledávek výhodou
- Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
- Znalost právních předpisů týkajících se pohledávek
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Odolnost vůči stresu a schopnost řešit konfliktní situace
- Znalost práce s počítačem a kancelářskými aplikacemi
- Pečlivost a důslednost při vedení záznamů
- Etické a profesionální vystupování
- Ochota učit se a rozvíjet své dovednosti
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vymáháním pohledávek?
- Jak byste postupoval při kontaktování neochotného dlužníka?
- Jaké právní předpisy znáte v oblasti vymáhání pohledávek?
- Jak zvládáte stresové a konfliktní situace?
- Jaké nástroje používáte pro správu pohledávek?
- Jak byste popsali svůj přístup k etickému vymáhání dluhů?
- Jaké máte zkušenosti s vyjednáváním splátkových kalendářů?
- Jak byste postupoval při přípravě podkladů pro soudní řízení?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
